Foram mais de 5h à espera de atendimento do filho que sofre de apendicite
Uma mãe em desespero, acompanhada do filho que sofre de apendicite, foi confrontada com uma dolorosa espera de mais de cinco horas por atendimento no Hospital Infantil de Joinville.
O caso, que veio à tona após uma ligação para a instituição, revelou não apenas a negligência na prestação de cuidados médicos, mas também uma atitude desrespeitosa por parte da equipe de atendimento.
Ao chegar ao hospital em uma ambulância, a mãe esperava encontrar alívio imediato para o filho, que estava sofrendo intensamente com os sintomas da apendicite. No entanto, o que se seguiu foi uma experiência angustiante e frustrante, enquanto ela e seu filho aguardavam por horas a fio por qualquer sinal de atendimento.
Em um esforço para obter informações sobre o motivo da demora, nossa equipe entrou em contato com o hospital, apenas para se deparar com uma atendente cuja resposta foi desprovida de empatia e compreensão.
Em vez de oferecer assistência ou esclarecimentos, a atendente adotou uma postura defensiva, recusando-se a reconhecer a gravidade da situação e, pior ainda, entrando em uma troca de palavras descortês.
Diante dessa demonstração chocante de negligência e falta de respeito, a comunidade de Joinville exige respostas e ações concretas por parte das autoridades locais. Os vereadores de Joinville são instados a investigar este incidente e a tomar medidas imediatas para garantir que casos semelhantes não ocorram no futuro.
A saúde e o bem-estar de todos os cidadãos, especialmente das crianças, devem ser tratados com o máximo de cuidado e atenção.
A negligência médica não pode ser tolerada, e é fundamental que todas as partes envolvidas sejam responsabilizadas por suas ações. (Com informações Alerta Joinville)
