Avaliações negativas, ações judiciais e sentença condenatória aumentam questionamentos sobre a atuação da OPX Imóveis; empresário foi procurado pela reportagem, mas não se manifestou
Uma série de reclamações de ex-clientes, processos judiciais e uma sentença condenatória vêm chamando a atenção para a atuação da OPX Imóveis, empresa que atua no mercado imobiliário de Balneário Piçarras.
Proprietários de imóveis relatam dificuldades para receber valores de aluguéis, falta de retorno da empresa e bloqueio de contatos após tentativas de cobrança.
A reportagem teve acesso a documentos judiciais, avaliações públicas de clientes e realizou contato com o corretor Marcelo Baumgarten, apontado como responsável pela imobiliária. O empresário foi procurado no dia 17 de julho de 2026, por meio das redes sociais e WhatsApp, sendo informado sobre as denúncias e convidado a apresentar sua versão dos fatos.
Até o fechamento desta reportagem, não houve manifestação. O espaço permanece aberto para eventual posicionamento.
Clientes relatam falta de repasses e ausência de atendimento
Nas plataformas públicas de avaliação, diversos ex-clientes descrevem experiências semelhantes.
Entre as reclamações estão relatos de atraso ou ausência no repasse de valores de aluguel; dificuldade de contato com a empresa; bloqueio de clientes em aplicativos de mensagens; falta de retorno após assinatura de contratos; suposta falta de transparência na administração dos imóveis.
Embora a empresa mantenha nota elevada na plataforma de avaliações, várias manifestações negativas registradas ao longo dos últimos meses apresentam um padrão semelhante envolvendo a administração de locações.
Justiça condenou imobiliária por retenção de aluguéis
Um dos casos já foi analisado pelo Poder Judiciário.
No processo nº 5003307-10.2025.8.24.0048, a proprietária de um imóvel alegou que a imobiliária recebeu normalmente os valores pagos pelo inquilino, mas deixou de realizar os repasses previstos em contrato.
Segundo a sentença, a autora comprovou que aproximadamente R$ 9.993,93 deixaram de ser transferidos.
Ao julgar o caso, a Justiça condenou a OPX Imóveis Ltda. ao pagamento de:
- R$ 9.993,93 por danos materiais;
- R$ 8 mil por danos morais;
- custas processuais e honorários advocatícios.
A decisão concluiu pela procedência dos pedidos formulados pela proprietária.
Nova ação pede rescisão contratual e aponta falta de repasses
Outro processo em tramitação, de número 5002810-59.2026.8.24.0048, foi ajuizado por uma proprietária de imóvel contra a OPX Imóveis Ltda., Marcelo Baumgarten e outra empresa.
Na ação, a autora afirma que a imobiliária teria recebido antecipadamente valores de aluguel e caução sem efetuar o repasse correspondente.
Ela também solicita a rescisão imediata do contrato de administração imobiliária e requer que os réus sejam impedidos de continuar representando o imóvel até decisão final.
O processo ainda está em andamento e aguarda julgamento definitivo.
Dezenas de processos envolvendo a empresa
Levantamento realizado pela reportagem identificou dezenas de ações judiciais envolvendo a OPX Imóveis nos últimos anos.
Entre os principais assuntos das ações estão:
- prestação de contas;
- cobrança;
- execução de títulos;
- inadimplemento contratual;
- indenizações por danos materiais e morais;
- ações relacionadas à administração de imóveis.
Os processos tramitam principalmente na comarca de Balneário Piçarras e envolvem tanto pessoas físicas quanto empresas.
Direito de resposta
A reportagem entrou em contato com Marcelo Baumgarten em 17 de julho de 2026, informando sobre as denúncias e concedendo oportunidade para manifestação antes da publicação da matéria.
Até o fechamento desta reportagem não houve resposta.
O espaço permanece aberto para que a imobiliária ou seu representante legal apresentem esclarecimentos, que serão publicados integralmente em atualização desta matéria.
