Evento promovido pela prefeitura em parceria com a Credifoz será na Câmara de Vereadores das 19h30 às 20h30
No próximo dia 25, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico Sustentável realiza sua segunda palestra gratuita, em parceria com a Credifoz, voltada a empreendedores de Penha. Fabio Souza vai ampliar os conhecimentos dos participantes sobre as questões de gerenciamento financeiro das empresas.
“Fabio vai palestrar sobre habilidades de gestão financeira para deixar sua empresa em dia, regime de caixa e regime de competência, tripé da análise financeira: caixa, lucro e patrimônio, ferramentas gerenciais e indicadores e análises de resultados”, explica o secretário da pasta, Tiago Dionísio Moser.
Ela ocorre das 19h30 às 20h30, na Câmara de Vereadores. As inscrições são limitadas e gratuitas, podendo ser feitas pelo telefone (47) 3345.4816 – que também funciona como WhatsApp. Leomar dos Santos será o primeiro palestrante do ciclo, que terá ainda a participação de André Boing.
“As temáticas são voltadas à saúde financeira das empresas, atendimento ao público e de inspiração para empreender. Questões que irão ampliar os conhecimentos dos empreendedores, os auxiliando a prosperar”, pontua o secretário. André está confirmado para palestrar no dia 22 de novembro.
André Luiz Boing traz à Penha a palestra sobre como atender bem e encantar o seu cliente, consumidor 3.0, empatia, confiança, atendimento, encantamento, história da Disney e seus 3 pilares de encantamento, 5 lições Disney para encantar clientes, ciclo de atendimento de excelência criatividade, tratamento de reclamações e, por fim reuniões com foco no cliente, exercícios e exemplos.
