Trabalhadora afirma ter sido intimidada e xingada por uma mulher durante o expediente; segundo o relato, episódios anteriores já haviam sido registrados em boletim de ocorrência na Polícia Civil; Secretário Nestor Felipe disse que não sabia de nada até o contato da nossa reportagem
Uma profissional da saúde de Penha relata ter sido vítima de agressões verbais, ameaças e intimidação dentro de uma unidade de saúde do município.
O episódio mais recente teria ocorrido na sexta-feira, quando a mulher teria procurado atendimento após o encerramento do horário de trabalho da servidora.
Em relato encaminhado ao OISC Notícias, a profissional, que pediu para não ter sua identidade divulgada, contou que os desentendimentos com a mesma mulher não seriam recentes e que já havia registrado um boletim de ocorrência no ano passado por agressão verbal e ameaça.
Segundo a trabalhadora, um dos primeiros episódios aconteceu quando a mulher procurou a unidade para solicitar uma declaração de vacinação necessária à rematrícula do filho.
Na ocasião, a profissional afirma que chamou a paciente, mas ela já havia deixado a unidade. O atendimento foi registrado como ausência após o chamado, e os demais procedimentos seguiram normalmente.
Posteriormente, a mulher teria retornado solicitando atendimento. A profissional explicou que, mesmo após o término de seu horário, poderia atendê-la assim que concluísse os pacientes que aguardavam.
Ainda conforme o relato, em outro momento, enquanto realizava um atendimento com três homens, a mulher teria entrado na sala sem autorização, começado a xingá-la e feito uma ameaça indireta, dizendo para que tomasse cuidado na esquina.
Novo episódio teria ocorrido na frente de pacientes e funcionários
A situação teria voltado a acontecer na última sexta-feira. De acordo com a profissional, a mulher chegou à unidade depois do encerramento de seu expediente, quando ela ainda organizava a sala e colocava um aviso na recepção.
Ao ser informada de que o horário de atendimento havia terminado, a mulher teria iniciado uma discussão e questionado uma suposta medida protetiva envolvendo a profissional responsável pela vacinação.
A trabalhadora afirma que esclareceu não possuir medida protetiva contra a mulher, mas que havia registrado boletim de ocorrência e solicitado a quebra de vínculo com a unidade de saúde.
Segundo a versão apresentada, a discussão evoluiu para xingamentos e constrangimentos na frente de pacientes e funcionários. Colegas teriam se aproximado para ajudá-la, mas a mulher teria continuado com as agressões verbais.
O clima só teria sido controlado depois que um enfermeiro conseguiu acalmar a situação e realizar o atendimento da mulher.
A profissional relata que ficou emocionalmente abalada e começou a chorar. Mesmo assim, teria sido alvo de mais provocações, sendo chamada de “sonsa” pela mulher.
Segundo boletim de ocorrência
Após o episódio, a trabalhadora afirma que procurou novamente a Polícia Civil, registrou um segundo boletim de ocorrência e solicitou mais uma vez a quebra de vínculo com a unidade de saúde.
Ela também manifestou preocupação com a repetição de situações de violência dentro do ambiente de trabalho, especialmente em um local destinado ao atendimento da população.
A profissional preferiu não encaminhar cópia do boletim de ocorrência ao jornal para preservar seus dados pessoais, os da outra envolvida e os das testemunhas.
Secretaria de Saúde afirma que está tomando providências
Procurado pelo OISC Notícias, o secretário municipal de Saúde de Penha, Nestor Filipe da Luz, informou que a pasta tomou conhecimento da situação nesta quinta-feira (12) e que as providências já estão sendo encaminhadas.
Em declaração ao portal o secretário afirmou: “A Secretaria Municipal de Saúde teve conhecimento hoje e está tomando as medidas cabíveis”.
Até o momento, porém, não foram detalhadas quais medidas serão adotadas, nem se haverá uma apuração administrativa para esclarecer os episódios relatados pela profissional
