Quem procurou o posto do Detran em Penha para pagar o IPVA nesta semana tomou um susto. O serviço simplesmente não está mais sendo feito no atendimento presencial.
Uma moradora relatou que esteve no local para regularizar o imposto do veículo e foi informada de que a emissão das guias não acontece mais ali. “Tu acredita que não fazem mais lá?”, reclamou.
Tudo agora é digital
A Secretaria de Trânsito de Penha, por meio do Pronto Atendimento do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina (Detran/SC), confirmou que o procedimento mudou e explicou que a emissão das guias deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais online.
Segundo a nota, o Detran/SC não envia boletos ou guias de IPVA, licenciamento ou multas por e-mail, WhatsApp ou SMS. Além disso, a própria Secretaria Municipal não possui autorização legal para emitir boletos ou documentos de pagamento, mesmo quando o cidadão solicita diretamente.
Não é decisão do Município, explica a prefeitura
De acordo com o esclarecimento, a mudança não partiu da Prefeitura de Penha, mas segue uma recomendação estadual. A medida está ligada às normas de segurança e proteção de dados, já que o acesso às informações deve ser feito de forma individual, por meio da plataforma Gov.br.
O modelo atual exige que cada cidadão gere sua própria guia usando login pessoal e intransferível.
Como pagar agora?
O pagamento deve ser feito exclusivamente:
- Pelo site oficial do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina
- Ou pelo aplicativo Detran Digital
- Sempre com autenticação pela conta Gov.br
Após o login, o usuário deve acessar a aba “Serviços de Veículos” e clicar em “Meus Veículos”, onde poderá baixar a guia ou copiar o código de barras para pagamento via PIX.
Outro alerta importante: o beneficiário do pagamento deve ser a Secretaria da Fazenda, informação que precisa constar no comprovante, como forma de evitar golpes.
E quem não tem acesso à internet?
A principal reclamação de moradores é justamente a dificuldade para quem não tem familiaridade com tecnologia ou acesso fácil à internet. Até o momento, não há informação sobre atendimento alternativo presencial para emissão das guias.
Enquanto isso, a orientação é clara: nada de boletos enviados por mensagem. Para evitar prejuízo, o caminho é acessar apenas os canais oficiais do Detran/SC.
